退款政策
資料使用條款
本平台所提供之工商、商家及相關資料，係依公開資訊、第三方來源及其他可取得資訊，經過整理、分類、比對、篩選與資料處理後彙整而成，主要供市場研究、商業分析、潛在客戶研究及其他合法用途參考。
由於資料來源多元，且公司、商號、地址、電話、網站、Email、負責人、營業狀態、產業分類及其他資訊可能隨時間異動，因此部分資料可能存在：
- 欄位缺漏
- 更新延遲
- 重複資料
- 格式差異
- 聯絡資訊失效
- 分類差異
- 資料來源間內容不一致
我們會盡合理努力進行資料整理與更新，但不保證所有資料在任何時間均為 100% 正確、完整、即時或無誤。
如使用者需要將資料用於重要商業、財務、法律、交易或其他重大決策，應自行向相關公司、主管機關或其他可靠來源再次確認。
完成購買即表示使用者已閱讀並了解本商品之資料性質、內容限制及適用條件。
數位資料商品退款說明
本商品屬於可下載、複製及保存之數位內容。
一旦完成付款並取得下載權限或數位檔案後，除適用法律另有規定外，原則上不接受因下列原因提出之取消、退貨或退款申請：
- 改變購買意願
- 個人需求改變
- 部分資料欄位缺漏
- 部分資料已異動
- 部分電話、Email 或網站失效
- 資料與自行持有之資料部分重複
- 未找到特定公司或商號
- 未達個人預期之完整程度
- 不熟悉 CSV 或相關軟體
- 行銷或業務成果未達預期
若發生檔案損毀、下載失敗、交付錯誤，或實際交付內容與商品頁所載內容明顯不符，請聯絡客服，我們將依實際情況協助處理。
產品下載與付款說明
本網站之數位商品於付款完成並經系統確認後，會依商品設定提供下載方式。
下載方式可能包括：
- 訂單完成頁面
- Email 下載連結
- 數位下載頁面
- 其他系統所提供之下載方式
請於購買前確認：
- Email 地址填寫正確
- 裝置有足夠儲存空間
- 網路連線正常
- 使用之軟體支援商品檔案格式
- 瀏覽器或作業系統可正常進行下載
部分大型 CSV 或資料檔案可能需要較多記憶體、處理時間或支援大型資料之軟體才能正常開啟。
下載問題
如付款完成後無法取得下載連結，或下載檔案出現損毀、錯誤或無法開啟等情況，請聯絡客服並提供：
- 訂單編號
- 購買時使用的 Email
- 商品名稱
- 問題說明
- 錯誤畫面或截圖（如適用）
我們會在合理範圍內協助確認下載與檔案問題。
請注意，若問題源自使用者之電腦、瀏覽器、第三方軟體、網路環境或裝置限制，我們可提供一般性使用建議，但無法保證排除所有第三方環境相容性問題。
數位商品交付
數位商品一旦提供下載權限或完成交付，即可能被複製或保存，因此無法像實體商品一樣進行實際回收。
相關退款條件請以本商店之退款政策、商品頁說明及適用法律為準。
網站架設與客製化服務
我們提供網站設計、網站架設、Web App、資料處理及其他資訊技術相關服務。
由於每個專案的品牌定位、功能需求、頁面數量、設計複雜度、資料處理方式及第三方服務整合需求皆不同，因此網站與客製化專案通常需要在正式開始前進行需求確認。
專案評估可能包含
- 網站用途與目標
- 品牌與視覺方向
- 頁面數量
- 功能需求
- 響應式設計需求
- 內容與圖片準備
- 表單或會員功能
- 電子商務功能
- 資料庫或 API 串接
- SEO 基礎設定
- 多語言需求
- 主機與網域環境
- 第三方服務整合
- 後續維護需求
依確認後之專案範圍，我們會提供相應報價、開發內容及預估時程。
客製化專案的重要說明
在開發過程中，若客戶提出原約定範圍以外之新增功能、設計修改、第三方串接或其他額外需求，可能需要重新評估：
- 費用
- 工作量
- 完成時間
- 技術可行性
任何新增項目應以雙方確認後的內容為準。
第三方服務
網站專案可能涉及：
- 網域
- 主機
- Shopify
- Meta
- 金流服務
- Email 服務
- API
- 第三方外掛
- 其他 SaaS 平台
上述第三方服務之可用性、價格、政策、功能及技術限制，均由第三方自行管理，我們無法保證第三方服務永久維持相同功能、價格或政策。
SEO 與商業成效
如專案包含 SEO、網站優化、行銷功能或轉換率改善，我們會依約定內容提供相關設定與技術服務。
但搜尋引擎排名、網站流量、詢價數量、成交率、營收及其他商業成果，會受到市場競爭、搜尋引擎演算法、內容品質、廣告投入、品牌知名度及其他因素影響。
因此，網站設計、SEO 或技術服務不構成對特定排名、流量、營收或商業成果的保證。
專案完成標準
專案是否完成，應依雙方事先確認之：
- 報價內容
- 功能範圍
- 設計規格
- 交付項目
- 修正範圍
進行確認。
我們會盡合理努力依約定內容完成專案，但不宜以「必定達到客戶預期效果」作為服務承諾，因部分主觀設計偏好與商業成果並非完全可由技術服務單方面控制。